FAQ

Frequency Ask Question..Pembelian dan Pengiriman

Proses pembelian dan pengiriman:

  1. Bagaimana cara memesan produk Kantas dan lainnya? Jawab: Kustomer dapat menghubungi No HP atau WA untuk menginformasikan pembelian atau meminta informasi. Bisa juga datang langsung ke alamat kami.
  2. Bagaimana cara pembayarannya? Jawab: Pembayaran dapat dilakukan transfer m-banking, internet banking dan ATM , khusus JAKARTA dapat dengan cara Cash on Delivery (COD). Khusus untuk transfer, kami akan menyampaikan rekening tujuan dan biaya pengiriman sebelum barang dikirim. Transaksi dianggap sah dan benar bila kami telah mendapat konfirmasi transfer masuk dari bank, bila 1 jam tidak ada konfirmasi bank maka pesanan dianggap batal. Segala bentuk penipuan akan diadukan di akhirat.
  3. Bagaimana barang dikirim? Jawab: Barang dapat dikirim sebelum pembayaran /COD, atau setelah pembayaran melalui transfer dianggap berhasil sebagaimana poin 2.
  4. Pengiriman menggunakan kurir apa? Jawab: Pengiriman menggunakan biro perjalanan paket JNE, TIKI, POS, J&T, konsumen diminta memberikan informasi biro kurir terdekat dengan tujuan agar barang segera dapat diterima.
  5. Apakah hubungan Distrania.com dengan penjualan Kantas? Jawab: Distrania adalah salah satu agen penjualan Kantas di Jakarta Selatan.